Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang live888sport untuk Malaysia

Semua terma dan syarat yang mengawal akaun anda di live888sport disusun mengikut keperluan undang-undang tempatan — akses bergantung kepada undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Terma & SyaratPolisi PrivasiPenggunaan AkaunHad WilayahHak Pengguna
live888sport Polisi Undang-Undang live888sport untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Perundangan

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perundangan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel perundangan kami. Kami akan membalas dalam tempoh 2 hari bekerja dengan jawapan yang lengkap dan tersimpan untuk rekod rasmi anda.
Live Chat Akaun Gunakan Live Chat di dalam portal akaun anda untuk pertanyaan pantas tentang terma penggunaan. Sokongan tersedia dari jam 9 pagi hingga 11 malam setiap hari termasuk hujung minggu.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu privasi data, lengkapkan borang aduan dalam bahagian 'Sokongan' di akaun anda supaya kes anda diproses secara berstruktur.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan dalam setiap proses yang kami jalankan — daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi kewangan.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan semua pemegang akaun untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari dan menganalisis trafik platform.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pemadaman Akaun

Untuk menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi sokongan kami melalui e-mel dengan bukti identiti.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima tentang terma perundangan, polisi privasi, hak data dan prosedur aduan. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Akses kepada platform bergantung kepada undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan atau negeri anda. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini dibenarkan mengikut undang-undang setempat yang terpakai kepada anda.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan membalas dalam tempoh 7 hari bekerja dengan butiran lengkap.

Lengkapkan borang aduan dalam bahagian 'Sokongan' akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel perundangan. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan dibalas dalam tempoh 2 hari bekerja oleh pasukan pematuhan kami.

Tidak — kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan penting berkuat kuasa. Anda akan diberi masa yang munasabah untuk menyemak perubahan tersebut.

Butiran pembayaran diproses melalui gerbang yang mematuhi piawaian keselamatan industri. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di pelayan kami selepas transaksi selesai.

Rekod disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, data yang sudah tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang atau perniagaan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Setelah permohonan penutupan akaun disahkan, kami akan memadamkan data yang tidak perlu dikekalkan mengikut undang-undang. Rekod transaksi mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia.